Reklamáció joga
Ha a vásárolt áru hibás, reklamálhat. Az árunak tisztának és hiánytalannak kell lennie.
Hely
Írásban, e-mailben vagy postai úton: GrowMedica s.r.o., Bellova 3455/6, 040 01 Kassa. Utánvétes küldeményt nem fogadunk el. Csatolja a hibák leírását és a vásárlást igazoló bizonylatot, elérhetőséget és IBAN-t.
E-mail: info@growmedica.sk
Csere
Ha a termék nem megfelelő, az e-mailes értesítést követő két munkanapon belül gondoskodunk az átvételről. Hozzon létre új rendelést egy másik termékhez.
Visszaküldés
30 napon belül sértetlen árut küldhet. Illessze be a panaszűrlapot.
A jótállási időszak a kézhezvételtől számított 24 hónap, hacsak nincs másképp jelezve. A panaszt legkésőbb 30 napon belül kezeljük.
Alternatív vitarendezés: Szlovák Kereskedelmi Felügyelet. Utolsó frissítés: 2024. 09. 08.